El plazo para realizar una devolución es de 14 días desde la recepción del pedido.
El calzado debe devolverse sin signos de uso y en su embalaje original, sin daños. Como prueba de que no ha sido usado, es necesario adjuntar en el formulario inferior una fotografía de la suela y una fotografía de la parte superior del calzado.

Devolver un producto es sencillo. Siga estos pasos:

1. Envíe el calzado a la siguiente dirección:
   
   Descalzosmundo, Carrer Gènere de Punt 13
   Mataró – 08304 – Barcelona

2. Conserve el número de seguimiento del envío. Lo necesitará para completar el formulario.

3. Es imprescindible rellenar también el formulario online que aparece a continuación. El reembolso se tramitará en un plazo de hasta 10 días laborables.

• Correo electrónico: utilice la misma dirección de correo o número de teléfono que usó al realizar el pedido.
• Número de pedido: utilice el número que aparece en el correo de confirmación del pedido.